今年以來,泰州市姜堰區婁莊鎮不斷創新網格化服務管理中心工作模式,創立“舌尖引導群眾,指尖吸引群眾,足尖走近群眾”的“三尖”工作法,打造網格化社會治理工作新亮點,架起黨群干群連心橋,助推服務管理高質量,增強人民群眾的獲得感、幸福感。
唱響舌尖網格“好聲音”。該鎮16名網格中心主任、63名網格員、335名微網格員運用“三寸不爛之舌”引導發動村民積極投身社會治理。疫情防控工作中,網格中心主任通過村“網格之聲”大喇叭宣傳疫情防控政策,網格員、微網格員利用小喇叭在網格內每日循環播放疫情通告,確保疫情防控工作有序推進。反詐宣傳、防非法集資宣傳、法律法規宣講、矛盾糾紛調解也都離不開網格員的諄諄善誘、苦口婆心。婁東村網格員王祥把自己的面包車變成移動廣播站,在巡查走訪中宣傳疫情防控、秸稈雙禁、法律法規等。
劃出指尖網格“縱貫線”。充分利用群眾易于接受、使用廣泛的平臺作為網格信息推送、溝通交流的重要渠道,鼓勵網格員開通抖音號、建起微信群,適時通過抖音推送疫情防控、調處矛盾、網格巡查、扶貧助困等工作動態;定期通過微信群發布各類信息、收集社情民意、開展網格打卡。今年清明前后,婁莊鎮洪林村100多畝榨菜進入集中收獲期,但受疫情防控影響,外銷困難,為幫種植戶打開銷路,網格員通過抖音、微信網格服務群、朋友圈等多途徑發布信息,協助開展商超對接,幫助化解洪林榨菜大量積壓變質的難題。
走出足尖網格“零距離”?!案刹磕_上有泥土,群眾心中才不難;干部網格走一走,群眾心中才不愁?!眾淝f鎮要求網格員每天對自己的網格區域巡查走訪不少于2小時,發現問題、記錄問題、解決問題,把矛盾和問題解決在群眾家門口,確?!靶∈虏怀龃?、大事不出鎮、矛盾不上交”,實現基層網格化管理服務橫向到邊、縱向到底,不留空白死角。面對疫情大考,婁莊鎮網格化服務管理中心組織網格員在做好自身防護的前提下充分發揮“鐵腳板”作用,通過對網格內村民地毯式摸排,精準排查和動態掌握情況,不漏一戶,不少一人,對重點地區返婁人員確保做到第一時間掌握信息、第一時間落實管控措施。
“上面千條線,下面一張網,網格是基層社會治理的基礎,服務是最好的治理模式?!眾淝f鎮黨委書記徐思淳表示,該鎮創新“三尖”工作法,充分整合各類資源,將社會治理的觸角延伸到網格的每個角落,有效提升了網格化基層治理的精細化、精準化水平,打通服務聯系群眾的最后一米,為平安婁莊建設貢獻了網格力量。 陳勇 王春生 徐躍進