“今天上午臨時請了半天假，辦完事有點時間就來把樓道巡一遍，看看有沒有人把車子推上來充電?！?1日上午，家住啟東市碧桂園社區的在職黨員志愿者顧陸輝將自己所住單元的每一層樓道仔細巡查了一遍，關窗、挪雜物，這樣的習慣他已經保持了近兩年時間。

2020年起，啟東市在全市范圍內推廣“每戶每月奉獻一小時”志愿服務活動，鼓勵有意愿的村（居）民報名參加志愿服務隊，參與力所能及的社區事務或活動，最大限度拓展志愿者覆蓋面，發揮志愿者作用。以志愿者的榜樣力量為依托，啟東正加快推進新時代公民道德建設，“德潤東疆”正在以與時俱進的豐富內涵，成為啟東的文明密碼。

每戶一小時，人人皆可志愿者

“我們不是不想做志愿者，實在是工作忙來不及?！薄澳銈兏慊顒拥臅r候我剛好在上班，沒辦法來參加?！弊鳛?016年底交房的商品房小區，曾經讓碧桂園社區黨支部書記施向前最頭疼的問題是居民之間的疏離感。讓大家盡快融入社區大家庭，最好的辦法是組織社區志愿服務活動，但她最常聽到的就是這樣的話?！霸谖覀兩鐓^3200多名常住居民里，上班族和學生占了四分之三，白天大家去上班、上學，晚上關起門來互不相識?！笔┫蚯罢f。

“‘每戶每月奉獻一小時’倡導的就是讓廣大市民利用自己的碎片化時間，結合自身特長和可服務時間，利用下班后、周末和節假日參與志愿服務活動?！眴|市委宣傳部常務副部長、文明辦主任顧永輝告訴記者?！懊繎裘吭路瞰I一小時”起源于2018年，啟東市被確定為全國文明城市提名城市，為動員全體市民共建共享美好家園，啟東市東疆志愿者協會發起這個志愿服務項目。以此為契機，碧桂園社區98名黨員成為首批志愿者，并帶動了一批熱心居民，為大家提供清潔家園、垃圾分類、醫療保健等志愿服務。也是從那時起，啟東市社區志愿服務工作走上正軌。

最有代表性的是，自2020年新冠肺炎疫情暴發以來，大批從“每戶每月奉獻一小時”中走出來的志愿者，成為疫情防控應急志愿服務體系的中堅力量。啟東市全民健身協會、廣場舞協會等33個體育類協會中2400多名志愿者報名參加社區服務，協助社區開展宣傳引導、核酸檢測、流調排查等工作。3月初以來，啟東市共招募社會防疫志愿者1.1萬余人。 

專業化培育，更多居民來受益

2020年，啟東市新時代文明實踐中心、市委組織部、宣傳部、政法委等四部門聯合發文，在全市范圍內推廣“每戶每月奉獻一小時”志愿服務。并設置了理論宣講、文體活動、鄰里守望、專業服務、便民維修等16+N個便于群眾參與的隨手公益活動。

每周二下午，紫薇二村社區“杏林天使”工作室都會迎來啟東市中醫院的專家，為大家提供義診、用藥指導等服務。不出小區就能看上“專家號”，這項服務深受居民歡迎。社區黨總支書記陸紅梅介紹，社區常住老年人有2000多人，高齡、獨居、行動不便的近200人。志愿者的加入為滿足老年人代買、醫療、心理疏導等個性化需求提供了極大助力。同時，社區黨總支結合黨員志愿者所在的網格、專業特長、空余時間等劃分志愿小組，編制了惠及千家萬戶的志愿服務網。

如果說紫薇二村社區是城市社區志愿者服務的代表，海復鎮廟基村則是農村志愿服務體系的縮影。在廟基村第一網格，74歲的黨員志愿者、網格聯絡員倪伯蒼堅持自學法律為大家提供普法及調解等志愿服務，被稱為“法律明白人”。在他的感召下，網格內建立由36人組成的志愿服務隊，為村民們提供親情關愛、生活照顧、健康保健和應急救助等志愿服務。目前，志愿服務已延伸到網格內的8個微網格。

“‘每戶每月奉獻一小時’的特色就在于依托網格群發布活動內容，征求群眾需求，志愿者則就近就便參與志愿服務?！鳖櫽垒x介紹，在2018年起廣泛發動志愿者的基礎上，到2020年，一大批有能力、有熱情、有時間的志愿者組織到一起，以“熟人服務熟人”“熟人帶動熟人”為特色，為廣大有需求的市民提供定制化服務，志愿服務內容逐漸走向專業化。優秀志愿者及志愿者團體的紛紛涌現，成為社會服務的有益補充。2020年，“每戶每月奉獻一小時”志愿服務項目榮獲第五屆江蘇志愿服務展示交流會銅獎項目。

延伸性服務，文明創建添助力

10日上午，啟東市環境保護志愿者協會的幾名成員相約來到惠豐鎮的長江岸線。大家熟練地戴上手套，拿出馬甲袋，沿著岸線一路尋找塑料袋、塑料瓶。這是該協會組織的“守護江海岸線”志愿服務活動，每個月都會固定組織數次?！皢|位于長江入?？?，每年長江及海洋會給啟東的灘涂帶來大量各種垃圾，給生態環境帶來很大壓力?！眳f會會長季金衛說，大多數志愿者有固定工作，只能利用周末、節假日、午休或下班后的時間，抽空開展活動。2021年，協會組織21場凈灘活動，805名志愿者積極參與，人均清理了3.9千克垃圾。

哪里有需求，哪里就有志愿者。顧永輝介紹，在“每人每月奉獻一小時”志愿服務活動的帶動下，啟東市志愿者數量大大增加，志愿服務的參與度、知曉率和支持率顯著提升，營造了“有時間做志愿者，有事情找志愿者”的社會氛圍，從社區環境秩序到居民道德素養均得到提升。

近年來，啟東市文明辦積極組織引導志愿者參與文明城市創建，“清潔家園”“煙頭不落地”“文明養寵”和“文明交通”宣傳、“平安啟東”日常巡邏、“垃圾分類”“情暖夕陽”關愛老人等志愿服務活動已經融入啟東社區居民的日常生活。廣大志愿者的行動也帶動了社會多元力量共同參與文明城市創建工作，為啟東市爭創全國文明典范城市打下堅實基礎。近兩年來，參與“每戶每月奉獻一小時”的志愿者總人數超過18.8萬人，總服務時長超過320萬小時。

（記者 袁曉婕 黃海）