無錫正全力爭創全國文明典范城市，把文明鐫刻在城市精神最深處、浸潤于美好生活底色中。為進一步深化全國文明典范城市建設，無錫市惠山區堰橋街道開發了“文明堰橋”隨手拍小程序。

“文明堰橋”隨手拍小程序集發現問題、接辦問題、反饋問題、分析問題于一體，是轄區居民、街道間的橋梁和紐帶。轄區居民只需通過手機，就能使用隨手拍小程序，將遇到的不文明現象和疫情防控中的違法違規行為記錄并上傳，街道相關部門會根據提交的線索立即對這些問題進行處理并進行反饋。

“文明堰橋”隨手拍自3月7日試運行以來，轄區居民積極參與，每一張照片的背后，都體現出大家參與爭創文明典范城市的熱情和主人翁意識。截至目前，共計有321名居民申請成為隨手拍的社會文明監督員，并參與到小程序使用中，街道簽發處理問題117起。其中市容秩序類問題14個，市政設施類問題36個，環境衛生類問題8個，住區環境類問題30個，交通安全類問題4個，疫情防控類問題4個，其他問題21個?！拔拿餮邩颉彪S手拍讓身邊存在的陳規陋習和不文明現象“無處遁形”，成為提升城市精細化管理的助推器。

用群眾力量記錄城市細節，讓文明之風吹遍整座城市。指尖記錄瞬間，小細節展現大文明。居民們從不同角度和領域展示文明或不文明行為現象。一方面，他們可以拍下身邊那些溫暖的瞬間和好人好事，比如文明有序、文明有禮、文明有愛的暖心事，用鏡頭記錄下那些藏在城市角落里的“美好”；另一方面，參與“隨手拍”的居民，在發現不文明行為、現象的同時，也在潛移默化中引導自身主動對不文明行為說“不”，提升自我文明素養，打造共建共治共享的創建格局。

“我上報的問題，今天看到已經解決了，好有成就感?！边@是居民周女士在使用過“文明堰橋”隨手拍后的真實感受，簡單方便的操作讓居民能隨時隨地用指尖反映問題，積極參與到文明城市創建中去，同時也能為城創建言獻策，傳遞更多的正能量?！拔拿餮邩颉彪S手拍是實現人人爭當文明城創參與者、共享者的新路徑，也是弘揚文明新風的新探索。

“文明堰橋”隨手拍簡單、真實而有效地展示了城市的文明“腳步”，社會文明需要更多隨手拍，拍出文明新風尚。

尤晶晶