5月5日9時許，玄武分局梅園新村警務站接到報警，南京市玄武區如意里4號門口，一位老人突然感覺身體不適，需要救護車。梅園新村警務站摩巡警力立即到達現場，發現有一老太坐在椅子上，臉色發白，雙手緊握，明顯身體不適，老太身邊的親人十分焦急。在得知還未撥打120，摩巡隊員立即將情況上報警務站，通知救護車到場，并對老人及家屬進行安撫。正值早高峰，車輛擁堵，摩巡隊員在小區交通要道處進行車輛引導，確保救護車順利進入小區，有效縮短了救援時間，并協助老人家屬將其送往醫院救治。

事后，老人家屬為了表示感謝，來到警務站為輔警送來一面錦旗，這面旗幟既是對輔警工作能力的肯定，也是一種激勵與鞭策。梅園新村警務站表示，將繼續為民服務、盡職盡責的工作理念。